O PROCON do estado de São Paulo publicou hoje no Diário Oficial do estado a decisão que pode suspender por 72 horas as atividades dos sites administrados pela empresa B2W Companhia Global de Varejo. A empresa é responsável por três dos maiores sites de vendas na internet: Americanas.com, Submarino e Shoptime.

A decisão se deve às constantes reclamações a respeito da não entrega de produtos aos consumidores. Além da suspensão temporária das atividades, a decisão prevê ainda o pagamento de multa no valor de 1,7 milhão. A punição deve ser aplicada apenas no estado de São Paulo.

De acordo com o PROCON, o numero de reclamações envolvendo a empresa cresceram cerca 246%, passando de 1479 atendimentos no segundo semestre de 2010 para 3635 atendimentos no primeiro semestre de 2011. A B2W tem 15 dias para apelar e as punições só serão aplicadas após a análise do recurso.  Por enquanto a empresa não se manifestou.